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Étiquette : déménagement

Comment le prix du déménagement varie ?

Comment le prix du déménagement varie ?

Le prix du déménagement varie en fonction de plusieurs paramètres :

Volume à déménager et conditions d’accès sont les paramètres les plus importants, et sont en général déterminés au cours d’une visite à domicile du déménageur. Si ce n’est pas le cas, vous n’obtiendrez généralement qu’une simple estimation du prix du déménagement, et vous devrez sans doute payer des suppléments.

Sachez aussi que pour un même déménagement, vous pourrez obtenir des devis de déménagement ayant parfois des prix différents de plus de 30%, pour la même prestation. Il est donc très important de bien comparer et analyser la qualité de service des entreprises de déménagement avant de conclure un contrat.

Un tiers des Français voudrait déménager

Un tiers des Français voudrait déménager

Selon un sondage publié par La Croix le 15 juin, un tiers des Français aurait envie de déménager.

Ce sondage réalisé par le CSA pour le compte de « l’Université d’accueil des nouvelles populations » montre notamment que les Français ne sont plus attirés par les villes : la moitié des Franciliens souhaiteraient déménager, alors que seuls 23% des ruraux sont candidats au déménagement.

D’autres chiffres intéressants : 69% des sondés disent avoir déjà déménagé entre deux villes différentes depuis leur majorité, 42% entre deux régions et 18% entre deux pays différents. Les Français sont donc plus « mobiles » que véritablement « migrants ». On déménage pour améliorer ses conditions de vie ; nombre de Français s’installent en zone rurale où la vie est moins chère et plus agréable.

Chaque année, il y a ainsi 10% des ménages Français qui déménagent, chiffre qui est à peu près dans la moyenne européenne. Les causes de déménagement principales sont l’arrivée dans la vie active et le départ à la retraite. Ce sont donc en général les nouvelles générations qui déménagent le plus, ainsi que les nouveaux retraités.

Source: La Croix, 15 juin 2010

Le Ghana déménage et gagne

Le Ghana déménage et gagne

Malgré son déménagement le 9 juin dernier pour des «problèmes techniques non résolus» selon le porte parole de la délégation, l’équipe du Ghana s’est imposée hier après midi 1 à 0 face à la Serbie pour leur premier match dans cette coupe du monde 2010.

Déménagement : drapeau du Ghana
Drapeau du Ghana

Installés dans l’hôtel Roode Vallei de Pretoria, les Black Stars ont en effet du déménager en dernière minute vers Sun City à proximité de Rustenburg, dans un gigantesque complexe hôtelier. Ce déménagement n’a pas l’air de les avoir perturbé (peut être ont-ils suivi les conseils d’info-demenagement !) puisqu’ils signent la première victoire africaine de la compétition. Comme quoi on peut déménager sans perdre tous ses repères !

Faut-il laisser un pourboire aux déménageurs ?

Faut-il laisser un pourboire aux déménageurs ?

Le pourboire n’est bien sûr pas obligatoire, et son montant est laissé à votre appréciation.

Il faut cependant respecter une règle : essayez de donner le même montant à tous les membres de l’équipe.

Dans tous les cas, un café ou une boisson fraiche à la fin du déménagement leur fera toujours plaisir.

La déclaration de fin de travail

La déclaration de fin de travail

Lorsque tout le mobilier aura été déchargé, le chef d’équipe vous demandera de faire un tour complet de votre logement afin de vérifier que toutes les prestations demandées ont bien été réalisées par les déménageurs. Vous devrez alors signer la déclaration de fin de travail pour mettre fin au contrat de déménagement.

Avant de signer, il faut cocher l’une des deux cases suivantes :

  • « Mobilier reçu au complet et sans réserves » : le déménagement s’est bien passé et vous n’avez pas de réclamation à faire.
  • « Mobilier reçu avec réserves » : vous avez des remarques, des réserves, des réclamations à faire (mobilier abimé ou manquant). Vous devez les indiquer le plus précisément possible dans l’encadré prévu à cet effet intitulé « Observations du client ».

Notez que le chef d’équipe peut aussi indiquer ses propres observations, et éventuellement contester les réserves que vous avez formulées.

Attention : en vertu de l’article L.133-3 du code de commerce, les réserves émises doivent être confirmées par lettre recommandée au déménageur dans les trois jours ouvrés suivant la réception du mobilier. Nous mettons à votre disposition une lettre type pour effectuer cette confirmation.

Si vous constatez des dégâts après le départ des déménageurs, ou si les réserves émises sur la déclaration de fin de travail ne sont pas acceptées par l’entreprise de déménagement, vous avez un délai de 10 jours pour adresser une protestation par lettre recommandée (article L.121-95 du code de la consommation). Au-delà, vous ne pourrez plus agir contre l’entreprise.

Lettre type : Confirmation des réserves

Lettre type : Confirmation des réserves

En vertu de l’article L.133-3 du code de commerce, les réserves émises dans la déclaration de fin de  travail doivent être confirmées par lettre recommandée à l’entreprise de déménagement dans les trois jours ouvrés suivant la réception du mobilier.

Vous trouverez ci-dessous une lettre type à adresser au déménageur pour confirmer vos réserves.

Monsieur Prénom Nom
Adresse
Code Postal Ville

Monsieur
Fonction
Adresse
Code Postal Ville

Lieu, Date

Objet : déménagement – confirmation des réserves émises sur le bon de décharge
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

J’ai fait appel à votre société pour assurer le déménagement de mes meubles de (préciser l’adresse) à (précisez l’adresse). Ce déménagement a eu lieu le (précisez la date).
Malheureusement, j’ai pu constater à la réception de mes meubles que des dégradations avaient été commises sur certains d’entre eux ; ce que j’ai signalé sur la lettre de décharge.

Par cette lettre, je vous confirme mes réserves.
En effet, le pied avant droit de mon fauteuil… (précisez l’objet ou meuble dégradé et la nature des dégâts).

Le montant de ces dégradations s’élève à (précisez).

Je vous demande donc de bien vouloir me verser cette somme dans les plus brefs délais, sans quoi je serai dans l’obligation de saisir la justice.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Modalités de paiement d’un déménagement

Modalités de paiement d’un déménagement

De manière générale, les entreprises de déménagement demandent un versement de 30% du contrat (les « arrhes ») pour réserver la prestation. Il est possible d’annuler cette réservation dans les 7 jours après la date de signature du contrat. Une fois les arrhes payées, le déménageur bloque votre date dans son planning et réserve les moyens nécessaires (camions, monte-meuble…) à votre déménagement.

Le solde est dû à la livraison du mobilier, lorsque le déménagement a été effectué.

Roland Garros doit-il déménager ?

Roland Garros doit-il déménager ?

Avec l’ouverture du tournoi en début de semaine et les intempéries de jeudi qui ont perturbé le cours du tournoi, la question du déménagement de Roland Garros revient sur le devant de la scène.

Le problème, plus fort chaque année, est facilement identifiable : la superficie du site Porte d’Auteuil est de 8,5 hectares, quand les autres tournois du Grand Chelem proposent entre 16 et 20 hectares à leurs joueurs et spectateurs. Et quand il pleut, le tournoi peut s’arrêter complètement puisqu’aucun court n’est couvert. L’installation de toits rétractables en Australie et en Angleterre achève de mettre la pression sur la Fédération Française de Tennis (FFT) pour l’amélioration de ses infrastructures.

Philippe Chatrier
Court Philippe Chatrier à Roland Garros

Alors deux solutions :

  • déménager le tournoi : trois autres sites sont envisagés, Versailles, Gonesse et Marne-la-Vallée. Ces sites ont chacun une superficie d’au moins 30 hectares.
  • rester Porte d’Auteuil, en agrandissant le site d’environ 5 hectares.

La plupart des joueurs ne sont pas favorables au déménagement, le n°1 mondial Federer en fait partie. Il a déclaré qu’il avait déjà déménagé deux fois et que cela n’avait pas été une partie de plaisir, alors si Roland Garros peut éviter le déménagement il le lui souhaite !

Chaque dossier a jusqu’à février 2011 pour préparer ses arguments, le projet gagnant sera choisi à l’issue d’un conseil d’administration.

Pourquoi dois-je payer un supplément ?

Pourquoi dois-je payer un supplément ?

Dans le cas de difficultés imprévues que vous auriez pu signaler :

  • Problèmes d’accès à l’arrivée (obligation d’utiliser un monte-meuble)
  • Volume supplémentaire non mentionné lors de la visite à domicile (oubli d’une cave, d’un grenier)
  • Volume supplémentaire lié à une erreur dans votre calcul du volume (dans le cas où il n’y a pas eu de visite)
  • Meubles non emballés (dans le cas d’une formule économique)
  • Autres imprévus non signalés et qui auraient dû l’être

… l’entreprise de déménagement se garde le droit de vous faire payer des suppléments de prix, sous réserve de vous en informer et de l’écrire sur la lettre de voiture.

La lettre de voiture

La lettre de voiture

La lettre de voiture est un document essentiel qui vous accompagnera tout au long de votre déménagement. Elle reprend toutes les informations relatives au déménagement, et prouve en cas de contrôle que l’entreprise est autorisée à transporter vos biens.

Il faut la signer :

  • Au chargement pour autoriser le déménageur à effectuer le déménagement
  • A la livraison pour mettre fin au contrat de déménagement

La lettre de voiture contient :

Faire un inventaire du déménagement

Faire un inventaire du déménagement

Un inventaire, à quoi ca sert ?

Le but est de lister les meubles / objets que vous allez confier aux déménageurs. Ainsi, vous pourrez vérifier avec eux à la fin du déménagement que tout vous a été restitué.

Faites votre inventaire le plus tôt possible. En effet, vous allez devoir spécifier ce qui doit être déménagé et ce qui ne le doit pas. Vous déciderez du sort de chaque meuble (jeté, vendu, donné ou déménagé) ce qui va vous permettre :

  • D’organiser sereinement le départ des meubles dont vous voulez vous débarrasser (contacter les encombrants, proposer à des amis…) avant le déménagement
  • D’économiser de l’argent : en ne déménageant pas un meuble qui n’aurait pas sa place dans votre nouveau logement par exemple, vous réduisez le volume à déménager d’autant
  • D’avoir une vision plus claire de l’ameublement de votre nouveau logement et des meubles qui manqueront (lit, table, chaises…)
La déclaration de valeur

La déclaration de valeur

Qu’est ce que c’est ?

La déclaration de valeur est un document qui détermine le montant maximum de l’indemnité qui vous serait reversée en cas de dégradations de votre mobilier lors du déménagement.

Pourquoi ?

Le déménageur prend la responsabilité, sauf en cas de force majeure (vol par agression, accident non responsable, catastrophe naturelle…) ou de faute du client (mauvais emballage…) des dommages éventuellement causés au mobilier confié. La déclaration sert donc à fixer avant le déménagement les modalités de l’indemnisation ainsi que son plafond. C’est un document obligatoire sans lequel le déménageur ne peut réaliser le déménagement. Son absence entraine la nullité du contrat de déménagement.

Comment ca se présente ?

Il faut déterminer, par écrit, à l’aide d’un formulaire donné par le déménageur lors de la visite à domicile :

  • La valeur du mobilier de façon globale
  • La valeur de chacun des objets dépassant un certain montant (dépendant du déménageur choisi, en général entre 150 et 300 €)

Si vous trouvez que l’assurance proposée par le déménageur n’est pas suffisante, vous pouvez souscrire à une assurance dommages : elle couvrira les dégâts subis par votre mobilier même en cas de force majeure.

Quand ?

Il faut envoyer la déclaration de valeur au déménageur au plus tard 5 jours avant le déménagement.

La fiche d’instruction et d’exécution

La fiche d’instruction et d’exécution

La fiche d’instruction et d’exécution, dite « fiche de travail » est un document qui précise les instructions données aux déménageurs par le responsable d’exploitation de l’entreprise de déménagement. Cela comprend entre autres le matériel à emporter, la composition de l’équipe et la somme restante à encaisser.

Un encadré intitulé « exécution » est remplit par le chef d’équipe pour y indiquer :

  • date et heure d’arrivée au logement de départ
  • date et heure de départ du camion chargé
  • date et heure d’arrivée au lieu de livraison
  • date et heure de départ du camion déchargé

Vous devrez signer la « fiche de travail » deux fois, pour confirmer les heures de départ du camion chargé et de départ du camion déchargé.

La visite à domicile

La visite à domicile

Afin d’obtenir des devis déménagement fermes vous donnant le prix réel de votre déménagement, il faut que vous preniez rendez vous à votre domicile avec les entreprises de déménagement.

Un conseiller en déménagement va se déplacer gratuitement dans le but de :

  • Repérer le mobilier qui va nécessiter un soin particulier : non démontable, difficile à démonter, déplacer et remonter. Ex : piano, armoire, table
  • Préciser la formule choisie : par exemple quels sont les meubles que vous préférez emballer/démonter vous-même
  • Étudier les conditions d’accès au logement de départ : escalier, ascenseur, fenêtres pour monte-meubles, possibilités de stationnement
  • Obtenir toutes les informations complémentaires qui pourraient être utile (conditions de circulations, jour de marché…)
  • Calculer le volume à déménager

Il ne faut donc pas omettre de montrer tous les placards de rangement, ainsi que cave ou grenier qui peuvent contenir un gros volume supplémentaire. Sinon vous devrez payer un supplément par rapport au prix du devis.

La visite dure entre une demi-heure et une heure, et est totalement gratuite. N’hésitez donc pas à contacter plusieurs entreprises pour comparer les prix et les prestations.